Aunque actualmente ya existen muchas plataformas para ver películas y series en streaming de gran popularidad, la que siempre resuena con mayor fuerza suele ser Netflix. Es la más conocida y parece ser también la reina en números. Sin embargo, no todo es de color rosa, pues se ha llevado una sanción que la obligará a pagar casi 5 millones de dólares.
Las autoridades holandesas (la Autoridad Holandesa de Protección de Datos o DPA, concretamente) han denunciado a la plataforma debido a que no consideraban que Netflix les estuviese informando correctamente sobre su uso de los datos personales de los usuarios suscritos a la plataforma.
Finalmente, se le ha impuesto a la empresa pagar una sanción de nada más y nada menos de 4,75 millones de euros. La investigación dio comienzo en 2019 y ya desde el principio se denunciaba que no daba datos precisos sobre los datos personales de los usuarios, que incluyen direcciones de correo electrónico, números de teléfono, detalles de pago y el historial de visualización.
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Netflix ha emitido un comunicado ante esta situación que dice así: “Desde que comenzó esta investigación hace más de cinco años, hemos cooperado con la DPA y hemos evolucionado proactivamente nuestra información sobre privacidad para ofrecer una mayor claridad a nuestros miembros”.